넷플릭스를 이용한 한국의 20~30대 성소수자 37명을 대상으로 한 연구에서, 이들은 넷플릭스의 퀴어 콘텐츠를 경험한 후에 선택의 자유를 느꼈다고 전했다. 

 

이에 초창기 넷플릭스 오리지널 콘텐츠가 퀴어 콘텐츠에 대한 접근성을 확대하는데 큰 역할을 했다고 평가되었다.

 

넷플릭스의 퀴어 재현은 다양성과 양적 측면에서 긍정적으로 평가되었으나, 최근에는 퀴어 콘텐츠의 질이 낮아졌다는 지적이 나왔다. 해외 콘텐츠로만 대리만족해야 하는 한국의 현실에 대한 불만도 제기되었다. 그러나 한국 제작 콘텐츠에서도 성소수자를 다양하게 다루는 시도가 있었다.

 

연구진은 넷플릭스의 사례를 통해 퀴어 콘텐츠가 다양성의 가치를 전달하는 것뿐만 아니라 시청자 확보에도 중요한 역할을 할 수 있다고 강조했다. 

 

퀴어 서사를 한국적 맥락에서 발전시키는 노력이 필요하며, 이를 위해서는 당사자들의 목소리를 듣고 그들의 경험을 콘텐츠에 반영해야 한다고 주장했다.